Business Analyst

Qu'est qu'un Business Analyst?

Un Business Analyst (analyste métier ou analyste fonctionnel) est un professionnel spécialisé dans l'analyse des besoins d'une entreprise et la formulation de solutions pour répondre à ces besoins. Le rôle du Business Analyst est de comprendre les processus, les systèmes, les données et les objectifs d'une organisation afin de recommander des améliorations et des solutions appropriées.

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Les missions

• Analyse des besoins : Le Business Analyst travaille en étroite collaboration avec les parties prenantes de l'entreprise pour comprendre leurs besoins, que ce soit en termes de processus métier, de systèmes informatiques, ou d'autres aspects opérationnels.
• Modélisation des processus : Il utilise des techniques de modélisation pour représenter visuellement les processus actuels et futurs de l'entreprise, ce qui facilite la compréhension et l'identification des zones d'amélioration.
• Définition des exigences : Le Business Analyst formule des exigences claires et documente ces besoins de manière à ce qu'ils soient compréhensibles pour toutes les parties impliquées, y compris les développeurs, les ingénieurs et les responsables.
• Évaluation des solutions : Il évalue les différentes solutions possibles pour répondre aux besoins de l'entreprise, en tenant compte des contraintes, des coûts, et des avantages de chaque option.
• Communication et collaboration : Le Business Analyst sert souvent d'interface entre les équipes métier et les équipes techniques, facilitant ainsi la communication et la compréhension mutuelle.
• Tests et validation : Il participe aux phases de tests pour s'assurer que les solutions mises en œuvre répondent effectivement aux exigences initiales.

En somme, le Business Analyst joue un rôle clé dans l'amélioration continue des opérations d'une entreprise en identifiant des opportunités d'optimisation et en facilitant la mise en œuvre de solutions adaptées.

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Les compétences requises

• Connaissances Business, Finance et Marketing
• Méthodes d’optimisation pour les entreprises : Kanban, Lean 6 sigma, Scrum, etc.
• Data mining
• Automatisation et industrialisation des reportings
• Capacité d’analyse et de synthèse
• Prévisions budgétaires
• Analyse opérationnelle : Microsoft Office (Excel et PowerPoint), SQL, diagrammes, etc.
• Data visualization : Power BI, Tableau Software, QlikView, etc.
• Sondage et élicitation : Survey Monkey, Google Forms, etc.
• Langage de scripting/programmation : SQL, Python, VBA, R, Scala, Shell, Java ou SAS
• CRM

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Les soft-skills

• Pédagogie et diplomatie
• Aisance orale et relationnelle
• Force de proposition et sens de la négociation
• Créativité
• Sens de l’écoute
• Polyvalence

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Les parcours de formation à envisager pour accéder au métier

• Bac +5, École d’Ingénieurs, de commerce, de management et de gestion. Ou encore un Master 2 ou MBA
• Expérience préalable dans le domaine valorisée

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Le salaire en fonction de l'expérience et la zone géographique

Dans les grandes villes et régions :

• Junior -0 à 2 ans : 40-45 K€ / an
• Confirmé 2 à 5 ans : 45-50 K€ / an
• Séniors + 5 ans : 55-70 K€ / an